南方網(wǎng)訊（全媒體記者/李璐 翁子盈 發(fā)自三亞）在博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第17屆年會上，美的集團(tuán)戰(zhàn)略客戶部副總經(jīng)理兼中央空調(diào)房產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)葉文青接受了南方網(wǎng)記者采訪。他表示，美的目前是中國中央空調(diào)行業(yè)第一品牌，連續(xù)4年保持市場占有率第一，房地產(chǎn)目前的調(diào)整不管對房地產(chǎn)行業(yè)還是中央空調(diào)行業(yè)來說，是一個挑戰(zhàn)，也是一個機(jī)遇。以下是采訪實(shí)錄。
美的集團(tuán)戰(zhàn)略客戶部副總經(jīng)理葉文青
1、 美的中央空調(diào)每年都受邀出席博鰲房地產(chǎn)論壇，也見證了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，請問下，美的中央空調(diào)在房地產(chǎn)行業(yè)方面有什么樣的規(guī)劃？
美的目前是中國中央空調(diào)行業(yè)第一品牌，連續(xù)4年保持市場占有率第一，在中央空調(diào)行業(yè)擁有舉足輕重的地位。
房地產(chǎn)配套項(xiàng)目一直是美的中央空調(diào)的重要業(yè)務(wù)線，美的中央空調(diào)通過強(qiáng)大的技術(shù)力量與豐富的產(chǎn)品為房地產(chǎn)各種建筑設(shè)計了最佳的環(huán)境解決方案，并通過全國的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為各地樓盤提供完善的服務(wù)。經(jīng)過多年的市場檢驗(yàn)，美的中央空調(diào)已經(jīng)成為房地產(chǎn)行業(yè)中最受歡迎的中央空調(diào)品牌，并連續(xù)多年獲得了“房地產(chǎn)行業(yè)年度最佳供應(yīng)商”、“房地產(chǎn)最佳集采配套供應(yīng)商”、“房地產(chǎn)最佳采購商合作伙伴大獎”等稱號。
由于在房地產(chǎn)市場中表現(xiàn)出色，并且了解行業(yè)的動態(tài)，深知開發(fā)商的需求，美的中央空調(diào)一直被邀請出席房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)論壇，并與專家、開發(fā)房一起探討房地產(chǎn)的發(fā)展方向。美的中央空調(diào)也通過這種方式掌握房地產(chǎn)的發(fā)展方向，以提前制訂具有前瞻性的產(chǎn)品、方案及服務(wù)政策，滿足現(xiàn)在與未來的市場需求。
2、 美的中央空調(diào)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面在房地產(chǎn)配套方面有哪些優(yōu)勢？
產(chǎn)品、技術(shù)、成本、服務(wù)，這四大因素直接影響到樓盤的銷售與盈利，因此這也是開發(fā)樓盤時所關(guān)注的重點(diǎn)。美的中央空調(diào)同時具備這四大優(yōu)勢。
首先，美的中央空調(diào)的產(chǎn)品非常豐富，有大中型商用中央空調(diào)、有小型家庭中央空調(diào)，還有空氣能中央熱水系統(tǒng)及家用空氣能熱水產(chǎn)品。從小戶型住宅、別墅到大型商場、酒店，從中央空調(diào)系統(tǒng)到熱水系統(tǒng)，都能滿足各種建筑的需求，而且美的中央空調(diào)在個性化定制方面能力很強(qiáng)，可為有特殊要求的客戶設(shè)計指定的產(chǎn)品。
第二，美的中央空調(diào)擁有國內(nèi)最強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，許多產(chǎn)品在能效上達(dá)到了國際領(lǐng)先水平，加上智能化的控制系統(tǒng)，可為各種建筑精心設(shè)計的環(huán)境解決方案，讓客戶省心省力，效果完全滿足目前綠色建筑的要求。
第三，美的中央空調(diào)采用集中配套模式，實(shí)現(xiàn)廠家與開發(fā)商直接供貨，減少不同項(xiàng)目重復(fù)咨詢、招標(biāo)、對接多家不同供應(yīng)商或工程商的繁瑣工作，降低中間成本，節(jié)省大量的時間。
第四，美的中央空調(diào)在全國各地設(shè)有36家銷售分公司、3500多家經(jīng)銷商、3000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時隨地為各地樓盤提供最快捷的服務(wù)。同時，美的中央空調(diào)的服務(wù)體系非常完善，包括售前技術(shù)支持、安裝監(jiān)理、售后處理等一條龍服務(wù)。
3、 美的中央空調(diào)一直推廣的“集采模式”是什么？通過“集采模式合作的開發(fā)商有哪些？
美的“集采模式”是通過與地產(chǎn)商簽訂大盤采購協(xié)議，地產(chǎn)商隨時可以為全國各地的樓盤下單給美的中央空調(diào)，美的中央空調(diào)調(diào)動全國36家分公司進(jìn)行供貨與服務(wù)。
“集采模式”有幾個優(yōu)點(diǎn)：首先，通過規(guī)模采購，可以獲得到最優(yōu)惠的價格政策；其次，讓開發(fā)商的采購工作簡單化，節(jié)省了管理成本；第三，采購流程明確清晰，廠家供貨快捷，節(jié)省安裝時間；第四，可以享受到美的中央空調(diào)在全國各地的龐大的服務(wù)系統(tǒng)帶來的售前、售中、售后的一體化服務(wù)。
目前，美的中央空調(diào)已經(jīng)先后與中國地產(chǎn)100強(qiáng)中的萬科、保利、恒大、中海、碧桂園、華潤、融創(chuàng)、綠城、中信、富力、招商、雅居樂、旭輝等50多家房地產(chǎn)巨頭建立了長期大盤采購合作關(guān)系。其中，前10強(qiáng)中就有8家與美的中央空調(diào)達(dá)成合作關(guān)系。
2017年上半年，新簽訂集采戰(zhàn)略協(xié)議的地產(chǎn)公司就達(dá)到11家。
4、 目前房地產(chǎn)處于調(diào)整階段，對中央空調(diào)行業(yè)帶來什么樣的影響？美的有什么樣的舉措來應(yīng)對？
房地產(chǎn)目前的調(diào)整不管對房地產(chǎn)行業(yè)還是中央空調(diào)行業(yè)來說，是一個挑戰(zhàn)，也是一個機(jī)遇。首先調(diào)整后的市場競爭會加劇，開發(fā)商對產(chǎn)品與服務(wù)要求更高，對成本控制更加嚴(yán)謹(jǐn)。其次，企業(yè)要突破困局必須要通過提升技術(shù)、質(zhì)量或服務(wù)來增強(qiáng)競爭力，從而帶動行業(yè)快速發(fā)展。
針對房地產(chǎn)形態(tài)的變化，美的中央空調(diào)主要通過以下幾個方面來應(yīng)對：
1） 技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能創(chuàng)新。美的一直以“突破科技，成就夢想”為發(fā)展理念，積極推動制冷技術(shù)、節(jié)能技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。2015年，美的中央空調(diào)的研發(fā)投入占年銷售額的3.8%。家電行業(yè)平均是3%。美的中央空調(diào)是高于行業(yè)平均水平，而且還會繼續(xù)加大投入，到2017年，研發(fā)投入要達(dá)到年銷售額的5%。
2） 成本控制，效率驅(qū)動。美的中央空調(diào)擁有順德、重慶、合肥三大生產(chǎn)基地，產(chǎn)能達(dá)200億，大規(guī)模的產(chǎn)量可以降低單品的生產(chǎn)成本。同時，美的中央空調(diào)對所有的生產(chǎn)進(jìn)行了自動化改造，有效提升生產(chǎn)效率。目前，美的中央空調(diào)工廠的人機(jī)比已經(jīng)達(dá)到40%。
另外，通過“集采模式”向開發(fā)商供貨，節(jié)省中間采購成本。
3） 完善服務(wù)機(jī)制。美的中央空調(diào)在全國擁有36家分公司、3500多家經(jīng)銷商以及3000多家服務(wù)商，通過完善的機(jī)制充分調(diào)動整個網(wǎng)絡(luò)的資源，為開發(fā)商提供方便、快捷的售前、售中、售后一條龍服務(wù)。
5、 美的中央空調(diào)2016年業(yè)績增長情況如何？今年上半年呢？今年的增長目標(biāo)是多少？
產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)監(jiān)測，2016年，美的中央空調(diào)年銷售額是137.11億元，市場占有率18.52%，領(lǐng)先第二名2.5個百分點(diǎn)，已經(jīng)是連續(xù)4年穩(wěn)居行業(yè)第一。
今年上半年銷售達(dá)到了96億元，同比增長是29%，全年的增長目標(biāo)是增長30%以上。
